Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla KRC Büro Makineleri tarafından kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği konusunda ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Güncel şirket unvanı, posta adresi ve iletişim kanalları internet sitemizin İletişim sayfasında yer alır.
İşlenen veri kategorileri
Teklif, kiralama, satış, teknik servis ve iletişim süreçlerinde ad-soyad, görev/unvan, telefon, e-posta, şirket ve fatura bilgileri; talep ve servis kayıtları; cihaz modeli, seri numarası, sayaç ve lokasyon bilgileri işlenebilir. İnternet sitesi kullanımı sırasında IP adresi, tarih-saat, tarayıcı ve güvenlik kayıtları sınırlı olarak tutulabilir. Ödeme kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme hizmeti alınması halinde yetkili hizmet sağlayıcının kuralları geçerlidir.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; taleplere yanıt vermek, teklif ve sözleşme süreçlerini yürütmek, cihaz teslimi ve teknik servisi planlamak, sarf ve sayaç takibi yapmak, fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek, bilgi güvenliğini sağlamak, uyuşmazlıkları yönetmek ve yetkili kurum taleplerini karşılamak için işlenir. İşleme faaliyeti durumuna göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanır. Açık rıza gereken bir faaliyet varsa ayrıca ve özgür iradeyle rıza alınır; hizmet, zorunlu olmayan rızaya bağlanmaz.
Verilerin aktarılması
Kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde mali müşavir, kargo/lojistik, barındırma ve bilişim, yetkili teknik servis veya iş ortağı gibi hizmet sağlayıcılara; bankalara ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılardan verileri yalnız talimat ve sözleşme kapsamında işlemeleri, uygun teknik ve idari tedbirleri almaları beklenir. Yurt dışına aktarım gerektiren bir teknoloji kullanılırsa KVKK’nın güncel aktarım şartları uygulanır.
Saklama ve güvenlik
Veriler, ilgili mevzuattaki süreler ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetki sınırlandırma, erişim kaydı, güncel yazılım, yedekleme, çalışan farkındalığı ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi makul tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden iletimin mutlak güvenliği garanti edilemese de riskler düzenli olarak değerlendirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan tarafları bilme, eksik/yanlış verinin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, düzeltme ya da silmenin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler, talebiniz ve varsa destekleyici belgelerle İletişim sayfasındaki kanallardan iletebilirsiniz. Başkasına ait veri için başvuruluyorsa yetki belgesi gerekir. Başvurular yasal süre içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; mevzuatın izin verdiği maliyetler için resmi tarife uygulanabilir. Bu metin süreç veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir; en güncel sürüm internet sitesinde yayımlanır.